Unified Communications


Um desafio importante para Programadores

As Unified Communications trazem-nos uma visão mais eficiente das comunicações, integrando os diversos tipos de comunicação e ligando o mundo da telefonia IP ao software. Quaisquer que sejam as formas de contacto (email, telefone, telemóvel, fax, conferências web/áudio/vídeo, entre outras) e a diversidade de dispositivos para o fazer, o utilizador estará sempre no centro das comunicações, possuindo uma identidade única. Outro aspecto importante das Unified Communications, é o facto de conseguirmos ter a informação sobre o estado de presença da pessoa que pretendemos contactar (se está Online, Busy, In a meeting, etc) através da integração da informação de presença nas aplicações.

Do lado dos Programadores há seguramente um desafio muito interessante nesta área: promover e divulgar a incorporação deste tipo de funcionalidade nas aplicações de negócio. Por outro lado, a plataforma de reconhecimento e síntese de fala que vem incorporada no novo Office Communications Server (OCS) 2007, abre horizontes desafiantes no campo do desenvolvimento de aplicações capazes de serem comandadas por fala e habilitadas a poderem realizar operações de "text-to-speech".

Integre nas suas aplicações componentes que as Unified Communications lhe oferece. As soluções da Microsoft para as comunicações unificadas têm ferramentas para o ajudar a desenvolver sobre a nossa plataforma.
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